Vì sao cần đối soát

Cọc ghi theo ảnh bill rất nhanh, nhưng ảnh bill có thể làm giả (có app tạo bill giả, mã cọc thì khách nhìn thấy trong tin nhắn). Chỉ tiền về thật trong tài khoản mới chắc chắn. Mỗi buổi live chỉ mất 5–10 phút để so.

Các bước

1. Mở Đối soát cọc (menu trái, hoặc Cài đặt → Đối soát cọc).
2. Chọn buổi: Hôm nay / Hôm qua / chọn ngày. Một buổi tính từ 6 giờ sáng hôm đó đến 6 giờ sáng hôm sau.
3. Mở app ngân hàng của shop, xem lịch sử tiền vào.
4. Với từng dòng, tìm khoản tương ứng theo mã cọc 4 số (cột "Mã cọc"), hoặc số tiền + giờ:

   • thấy tiền → bấm ✓ Có tiền;

   • không thấy → bấm ✗ Không thấy tiền.
5. Xong khi ô Chưa đối soát về 0.

Đọc các cột

• Máy đọc bill / Nhân viên tự ghi: khoản cọc ghi từ ảnh bill hay do nhân viên bấm.
• Dưới mã cọc: "có trên bill" = máy thấy mã này trên bill; "mã đã gửi khách" = mã shop đã gửi, khách có ghi khi chuyển hay không thì xem sao kê.
• "đơn đã sửa / trừ cọc …": đơn có khoản bị sửa tay — thường là 2 dòng nhưng chỉ 1 lần tiền.

Bấm "Không thấy tiền" thì sao

• Cọc của khoản đó bị trừ lại (lịch sử vẫn giữ), đơn về Chờ cọc.
• Khách bị gắn cờ nghi bill giả + ghi chú; shop khác trong kho khách chung cũng được cảnh báo.
• Bấm nhầm: bấm Bỏ để hoàn tác.