‹

Hướng dẫn sử dụng

Đăng nhập
Hướng dẫn › Vận chuyển

Cài đặt vận chuyển: hãng mặc định và tự động tạo vận đơn

Chọn hãng giao hàng dùng sẵn cho mọi đơn mới, và bật / tắt việc tự gửi đơn sang hãng ngay khi đóng gói xong.

Để làm gì

  • Hãng mặc định: đơn mới tự chọn sẵn hãng này, nhân viên không phải chọn từng đơn.
  • Tự động tạo vận đơn: đóng gói xong là đơn tự gửi sang hãng để lấy mã vận đơn, không cần bấm thêm.
Chỉ chủ shop thay đổi được cài đặt này. Nhân viên chỉ xem.

Mở trang cài đặt

  1. Ở màn chốt live, bấm ⚙ Cài đặt → Hãng vận chuyển. Trên máy tính: menu trái → Vận chuyển.
    Cài đặt → Hãng vận chuyển
    Cài đặt → Hãng vận chuyển
  2. Phần Cài đặt chung nằm trên cùng.
    Cài đặt chung: (1) hãng mặc định, (2) công tắc tự động
    Cài đặt chung: (1) hãng mặc định, (2) công tắc tự động

Chọn hãng mặc định

  1. Bấm ô Hãng vận chuyển mặc định (số 1 trong ảnh) và chọn hãng.
    • Có chữ "đã nối": đơn sẽ được gửi sang hãng thật.
    • Có chữ "chưa nối (mã giả lập)": mã vận đơn chỉ để thử (TEST-…), hàng không được giao thật. Xem bài Kết nối Giao Hàng Nhanh.
  2. Máy lưu ngay và báo "Đơn mới sẽ chọn sẵn …".
Đơn nào cần gửi hãng khác thì nhân viên đổi hãng trong đơn đó trước khi bấm Tạo vận đơn.

Bật / tắt tự động tạo vận đơn

  1. Gạt công tắc (số 2 trong ảnh). Xanh = BẬT, xám = TẮT.
    Đã bật tự động tạo vận đơn
    Đã bật tự động tạo vận đơn
  2. Từ lúc bật, đơn nào chuyển sang "Đã đóng gói" (quét đủ món ở màn Đóng gói, hoặc chọn tay) sẽ tự gửi sang hãng. Đơn chuyển sang "Đang giao" và có mã vận đơn.

Khi đơn chưa tự tạo được

Đơn thiếu SĐT, địa chỉ, Tỉnh / Huyện / Xã, chưa có hãng, hoặc hãng báo lỗi:

  • đơn vẫn "Đã đóng gói", việc đóng gói không bị chặn;
  • lịch sử đơn ghi dòng ⚠ Tự tạo vận đơn chưa được: lý do.
Lịch sử đơn ghi lý do chưa tự tạo được vận đơn
Lịch sử đơn ghi lý do chưa tự tạo được vận đơn

Bạn mở đơn, sửa đúng chỗ thiếu rồi bấm Tạo vận đơn (hoặc tạo hàng loạt).

Mặc định công tắc TẮT. Shop mới dùng nên để tắt, tạo vận đơn bằng tay vài ngày cho quen rồi mới bật.