Để làm gì

Nối tài khoản J&T của chính shop vào KhoLive. Sau đó:

• bấm Tạo vận đơn là đơn được gửi sang J&T, có mã vận đơn và phí thật theo hợp đồng của shop;
• in nhãn A5 / 74×80 ngay trong KhoLive, in nhiều đơn một lần;
• J&T tự báo về khi đã lấy hàng, đang giao, giao thành công, hoàn hàng… Đơn trong KhoLive tự đổi trạng thái.

Bạn cần chuẩn bị

• Shop đã có hợp đồng gửi hàng với J&T (bưu cục đang lấy hàng cho shop).
• Mã khách hàng và mật khẩu API do J&T cấp.
• Tài khoản KhoLive là chủ shop (nhân viên không nối được).

Bước 1: Xin mã khách hàng và mật khẩu API

1. Gọi bưu cục J&T đang lấy hàng cho shop, hoặc nhân viên kinh doanh J&T phụ trách shop.
2. Nói: *"Cho shop xin mã khách hàng và mật khẩu để kết nối API, shop dùng phần mềm KhoLive."*
3. J&T gửi lại 2 thứ, ví dụ: mã khách hàng 084LC02000 và một mật khẩu.

Bước 2: Nhập vào KhoLive

1. Mở Cài đặt → Hãng vận chuyển. Ở thẻ J&T Express bấm Nối J&T (đã nối rồi thì bấm Sửa).
2. Chọn Môi trường: Thật (giao hàng thật).
3. Nhập Mã khách hàng và Mật khẩu API.

Bước 3: Địa chỉ gửi hàng (bắt buộc)

J&T đến lấy hàng ở địa chỉ này và in lên nhãn.

1. Điền tên người gửi, SĐT, số nhà / đường.
2. Chọn Tỉnh, Quận / Huyện, Phường / Xã trong danh sách (đừng gõ tắt).

Bước 4: Mặc định khi tạo vận đơn

1. Cách gửi hàng: *J&T đến lấy hàng tận nơi* hoặc *Shop tự mang ra bưu cục J&T*.
2. Bên trả phí ship cho J&T:

   • *Shop trả, J&T tính cuối tháng*: hay dùng nhất với shop có hợp đồng;

   • *Shop trả tiền mặt khi J&T lấy hàng*;

   • *Người nhận trả thêm cho shipper*.
3. Lưu ý giao hàng: Cho xem hàng không cho thử / Cho thử hàng / Không cho xem hàng. Ghi lên nhãn cho shipper.
4. Cân nặng mỗi món (gram) và kích thước gói: dùng để J&T tính phí.
5. Bấm Lưu. KhoLive hỏi thử phí J&T một lần để kiểm tra mã, mật khẩu và địa chỉ. Đúng hết thì thẻ J&T hiện ● Đã nối.

Hay gặp

• "Mã khách hàng hoặc mật khẩu API J&T không đúng": nhập lại, không thừa dấu cách. Vẫn sai thì hỏi lại bưu cục J&T.
• "J&T không nhận địa chỉ…": chọn lại Tỉnh / Huyện / Xã từ danh sách (của shop ở Cài đặt, hoặc của khách trong đơn).
• "Không huỷ vận đơn được nữa": J&T đã lấy hàng. Liên hệ bưu cục J&T để chặn đơn.
• Môi trường thử: chỉ dùng để thử. Đơn tạo ở môi trường thử không có shipper đến lấy.
• Ngắt kết nối: bấm Sửa → Ngắt kết nối J&T. Đơn đã tạo vẫn giữ mã vận đơn.