‹

Hướng dẫn sử dụng

Đăng nhập
Hướng dẫn › Đơn hàng

Chọn hãng vận chuyển và ai trả phí ship

Chọn hãng (J&T, Viettel Post, GHN) và cách tính phí ship ngay lúc tạo đơn: đồng giá shop hoặc khách trả bưu tá theo giá hãng (đơn nhiều hàng). Lúc đẩy, mỗi đơn đi đúng hãng đã chọn.

Để làm gì

  • Shop nối nhiều hãng (ví dụ J&T và Viettel Post): chọn hãng cho từng đơn ngay lúc tạo đơn. Đơn chưa chọn đi hãng mặc định của shop.
  • Đơn nhiều hàng, nặng: phí ship đồng giá (ví dụ 30.000đ / kiện) không còn đủ. Bạn chọn Khách trả theo giá hãng: khách trả phí ship cho bưu tá đúng số hãng thu.

Hai cách tính phí ship

| | Đồng giá shop (mặc định) | Khách trả theo giá hãng |
|---|---|---|
| Khách trả ship | Phí đồng giá theo cài đặt shop, cộng vào tiền thu hộ | Trả thẳng cho bưu tá, theo giá hãng |
| Tiền thu hộ (COD) | Tiền hàng + ship − cọc | Tiền hàng − cọc |
| Shop trả hãng | Theo hợp đồng của shop | Không (khách trả) |
| Sổ tiền shop | Có tiền ship thu khách, phí hãng | Không ghi tiền ship |

Chọn cho 1 đơn (lúc tạo đơn)

Làm ở khung Vận chuyển khi tạo / sửa đơn, hoặc ở thẻ đơn trong Hội thoại sau khi bấm Tạo đơn. Bấm là lưu ngay, không cần bấm Lưu.

  1. Hãng: bấm tên hãng muốn gửi. Chỉ hiện các hãng shop đã nối.
  2. Phí ship: bấm Khách trả theo giá hãng cho đơn nhiều hàng. Bấm Đồng giá shop để quay lại như cũ.
  3. Xem lại Thu khi giao: với khách trả theo giá hãng, số này chỉ còn tiền hàng − cọc.
(1) Chọn hãng, (2) chọn ai trả phí ship, (3) tiền thu hộ đã bỏ phí ship
(1) Chọn hãng, (2) chọn ai trả phí ship, (3) tiền thu hộ đã bỏ phí ship
Khi bấm Đẩy sang vận chuyển, khung xác nhận hiện phí hãng dự kiến. Bạn báo số này cho khách trước để khách chuẩn bị tiền trả bưu tá.

Đẩy đơn

  1. Mở Đơn hàng, tích chọn các đơn (chưa có mã vận đơn).
  2. Đơn nhiều hàng cần khách trả ship: chọn ô 💸 Phí ship… → Khách trả theo giá hãng. Ở cột Vận chuyển, các đơn này có chữ khách trả ship màu cam.
  3. Bấm 🚚 Đẩy theo hãng đã chọn: mỗi đơn đi đúng hãng đã chọn lúc tạo đơn.
  4. Muốn dồn cả loạt sang một hãng: bấm Đẩy hết sang J&T / Đẩy hết sang Viettel Post (hiện khi shop nối từ 2 hãng). Máy đổi các đơn đã chọn sang hãng đó rồi đẩy.

Hay gặp

  • Không thấy nút phí ship: đơn đã có mã vận đơn hoặc đã gửi. Muốn đổi thì bấm Huỷ vận đơn để sửa (khi bưu tá chưa lấy hàng).
  • Thiếu hãng muốn dùng: nối hãng ở Cài đặt → Hãng vận chuyển.
Bài khác trong mục "Đơn hàng"Màn Đơn hàng trên máy tínhQuản lý đơn hàng trên điện thoạiĐẩy đơn sang vận chuyển và in nhãn hàng loạtTách sản phẩm đã gửi bên ngoài ra khỏi đơnTạo đơn và đẩy sang vận chuyển ← Tất cả hướng dẫn